KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 13.08.2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, Polibis mobil uygulaması kullanıcılarını bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusunun kimliği
| Unvan | [ŞİRKET TAM UNVANI] |
|---|---|
| Adres | [AÇIK ADRES] |
| Başvuru e-postası | [KVKK BAŞVURU E-POSTASI] |
2. Hangi kişisel veriler işleniyor?
| Veri kategorisi | Örnek veriler |
|---|---|
| Kimlik | T.C. kimlik numarası, ad, soyad |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi |
| Görsel kayıt | Yüklemeyi tercih ettiğiniz profil fotoğrafı |
| Müşteri işlem | Poliçe bilgileri, teklif talepleri, hesap hareketleri, taksitler |
| Varlık bilgisi | Teklif için kaydettiğiniz araç ve konut bilgileri |
| İşlem güvenliği | Şifre özeti, oturum jetonu, giriş kayıtları |
| Cihaz bilgisi | Kurulum kimliği, işletim sistemi, uygulama sürümü, cihaz dili, bildirim abonelik kimliği |
3. İşleme amaçları
- Sigorta hizmetlerinin sunulması ve poliçe bilgilerinin görüntülenmesi
- Teklif taleplerinin alınması ve acenteye iletilmesi
- Kimlik doğrulama, hesap güvenliği ve yetkisiz erişimin önlenmesi
- Poliçe yenileme ve işlem bildirimlerinin gönderilmesi
- Mevzuattan doğan saklama ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Talep ve şikâyetlerin karşılanması
4. Hukuki sebepler (KVKK m.5)
- m.5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- m.5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati
5. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; mobil uygulamaya girdiğiniz bilgiler, acentenizin müşteri kayıtları ve uygulamanın çalışması sırasında otomatik olarak üretilen teknik veriler aracılığıyla, elektronik ortamda toplanır.
6. Kimlere aktarılıyor?
- Sigorta şirketleri — talep ettiğiniz teklif ve poliçe işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için
- Acenteniz — müşterisi olduğunuz acente kapsamında
- Bildirim hizmet sağlayıcısı — yalnızca bildirim gönderimi için gereken teknik kimlikler
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — mevzuattan doğan talepler kapsamında
7. Saklama süresi
Verileriniz, sigortacılık mevzuatının öngördüğü yasal saklama süreleri boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanunun 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru yolu
Taleplerinizi kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte [KVKK BAŞVURU E-POSTASI] adresine iletebilir veya [AÇIK ADRES] adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.