Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 13.08.2026

Polibis mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmayınız.

1. Taraflar

Uygulama, [ŞİRKET TAM UNVANI] tarafından sunulmaktadır. "Kullanıcı", Uygulamaya kayıt olan ve kullanan gerçek kişiyi ifade eder.

2. Uygulamanın kapsamı

Uygulama, sigorta acentenizin müşterisi olarak poliçelerinizi görüntülemenizi, teklif talep etmenizi ve hesap hareketlerinizi takip etmenizi sağlayan bir görüntüleme ve talep aracıdır.

Uygulama üzerinden poliçe satışı yapılmaz, prim tahsilatı gerçekleştirilmez ve sigorta sözleşmesi kurulmaz. Teklif talepleriniz acentenize iletilir; sözleşme, acenteniz ve ilgili sigorta şirketi ile aranızda kurulur.

3. Kayıt ve hesap güvenliği

Uygulamayı kullanabilmek için Polibis kullanan bir acentenin müşterisi olmanız ve acentenizden aldığınız referans kodunu girmeniz gerekir.
Girdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
Şifrenizi gizli tutmak ve üçüncü kişilerle paylaşmamak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark ederseniz derhal bize bildirin.
Uygulama 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır.

4. Bilgilerin doğruluğu

Uygulamada gösterilen poliçe, teminat, taksit ve hesap bilgileri acente ve sigorta şirketi kayıtlarından beslenir. Bilgiler bilgilendirme amaçlıdır; resmî ve bağlayıcı olan, sigorta şirketi tarafından düzenlenen poliçe belgesidir. Uyuşmazlık hâlinde poliçe belgesindeki bilgiler esas alınır.

5. Kullanıcının yükümlülükleri

Uygulamayı yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanmak
Başkasına ait kimlik bilgileriyle işlem yapmamak
Uygulamanın çalışmasını engelleyecek, sistemlere zarar verecek veya yetkisiz erişim sağlayacak girişimlerde bulunmamak
Uygulamayı tersine mühendislik yoluyla çözümlememek, kopyalamamak veya izinsiz çoğaltmamak

6. Hizmetin sürekliliği

Uygulamanın kesintisiz ve hatasız çalışacağı garanti edilmez. Bakım, güncelleme, teknik arıza veya mücbir sebep hâllerinde hizmete ara verilebilir. Uygulama önceden bildirim yapılmaksızın güncellenebilir, özellikleri değiştirilebilir veya sonlandırılabilir.

7. Sorumluluğun sınırı

Uygulamanın kullanımından doğan dolaylı zararlardan, kâr kaybından veya veri kaybından, mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumluluk kabul edilmez. Bu hüküm, mevzuattan doğan tüketici haklarınızı ortadan kaldırmaz.

8. Bildirimler

Uygulama, poliçe yenileme ve işlem bilgilendirmeleri için bildirim gönderebilir. Bildirimleri cihazınızın ayarlarından kapatabilirsiniz; bu durumda önemli bilgilendirmeleri kaçırabilirsiniz.

9. Hesabın kapatılması

Hesabınızı dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz; ayrıntılar için Hesap Silme sayfasına bakın. Bu koşullara aykırı kullanım tespit edilmesi hâlinde hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir.

10. Kişisel veriler

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilere Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni sayfalarından ulaşabilirsiniz.

11. Değişiklikler ve uygulanacak hukuk

Bu koşullar güncellenebilir; güncel metin bu sayfada yayımlanır. Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda tüketicinin yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

12. İletişim

Sorularınız için [DESTEK E-POSTASI] adresine yazabilir veya Destek sayfasına bakabilirsiniz.